神戸支店の河口です。
先日、南河内郡河南町、O様邸にて、屋根・外壁塗装工事、白蟻防除工事が無事に終了しました。
O様はまず、耐震性の事で不安があり、当社のホームページを見てお電話いただいた所からがきっかけでした。
屋根外壁のメンテナンスはもうそろそろ時期だと把握されていましたが、それ以上に家の耐震性が気になっていた為、診断を行いましたが、幸い2×4工法の住宅だったため、耐震性は問題ないという判定に。
その為以前からお考えでした、屋根(モニエル瓦)と外壁の塗装を当社で施工する事になりましたが、実は4社の合見積でした。
初めてのメンテナンスという事もあり、どこで施工するのが最良なのか不安があったので合見積りにしましたと仰っていました。
メンテナンス工事に限らず、リフォームの工事においても施主様側にはさまざま不安があります。よくお聞きするのが以下の事だと思います。
「どこに相談したらいいかわからない。」
「うちにはどんな物(商品)が合うのかわからない。」
「価格は大丈夫なのか(ぼったくられてないか?)」
「しっかりと施工してもらえるのか?(安く済ませる為に手を抜かれたりしないか?)」
「あとの保証や対応はしっかりしてくれるのか?」
など、他にも上げればキリが無いですが、皆さんが抱えている不安や疑問です。
私は工事を請け負う前も、工事の最中も、工事が終わった後も出来るだけそういった施主様の不安を払拭出来る様に心掛けています。
それが良かったのかどうかはわからないですが、最終的には4社の中から私に任せていただく事になりましたが、決して価格が一番安かったわけではありません。
屋根もモニエル瓦でしたので、今回は専用の下塗り材と上塗り材を使用しました。
外壁にも蔦がありましたので、後々あくがでないように蔦撤去後の配慮をし、施工を進めていきました。
白蟻防除については他社さんからの提案が無かった様でしたが、お庭にあった朽ち木や植木に白蟻の被害があり、建物へ寄せ付けない為にも防除工事を行いました。
工事のほうも職人の頑張りで、予定より早く終了し、喜ばれていました。
悩まれて不安なども勿論あった中で当社を選んでいただいたからには、長期的に喜んでいただけるように長いお付き合いしていきたいと思います。
O様からは追加の工事もいただきましたので、それもしっかり喜んでいただけるように工事させていただきます。