株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
M様
【お客様より】
丁寧な仕事に満足しています。
【ナカタ担当者より】
M様、アンケートハガキありがとうございます。「丁寧」といってもらえることが職人さんの一番の励みになります。コロナが落ち着いたら奥様とごゆっくり旅行をお楽しみ下さい。お土産話を楽しみにしています。今回工事を任せて頂きありがとうございました。
K様
【お客様より】
第1回目からの工事の説明から始まり、工事中の立ち合いや、打ち合わせ、終わってからの
説明諸々まで近藤さんがこまめに来ていただいたので本当に安心してお任せすることができました。
職人さん達も真面目に頑張ってもらったお陰で本当に満足しております。一貫して誠実、
信頼できる対応に感謝しています。ありがとうごいました
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せて頂きましてありがとうございました。
ご主人様の気さくな人柄と、奥様の優しい人柄で職人さんたちも
とてもやりやすく作業させて頂きました。色々とお気遣いありがとう
ございました。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました
N様
【お客様より】
足場さん、左官屋さん、塗装屋さんなど…色里緒菜職人さんが来られましたが、丁寧に仕事をしてくださいました。対応も良かったです。葉くずなどが溜まって詰まっていた雨樋やあみ戸、とどかない軒など、気になっていた所、ぜーんぶきれいにしてもらえて、本当に助かりました。お願いしたのは塗装だけなのに得した気分です!!
【ナカタ担当者より】
雨の日が続いて工期が長くなりましたが、いつも笑顔で「いいよー」と言っていただいて本当に助かりました。無事に工事が終える事ができたのもN様のお心遣いのおかげです。職人の方も「気持ちよく仕事ができた」と言っておりました。本当にありがとうございました。今後お家のことで困りごとがありましたらご相談ください。娘様にも「蹴上がり頑張って!!」とお伝えください。
K様
【お客様より】
工事作業内容・工期・仕上り等総て満足の行く結果で各スタッフの皆さんのチームワーク・プロ意識・作業態度も含め申し分ありませんでした。リーダー河口氏のパフォーマンスもとても好感の持てる有能な方でした。御社の素晴らしい経営理念が随処に見られます。あっぱれ!
【ナカタ担当者より】
ハガキのご返信ありがとうございました。先日は耐震改修工事など、お家に関する大切な工事でお世話になりました。ご主人・奥様からのお褒めの言葉をいただき、より自信が持てました。本当にありがとうございました。これからも他の現場でも同じことを感じていただけるように努めてまいります。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。長男の高校野球の際には連絡を入れさせていただきますね!
K様
【お客様より】
本当に安心、安全で気持ちのいいリフォームをして頂きました。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
外壁塗装工事続き、耐震改修工事も任せていただきありがとうございました。とても気さくな方でいろいろと楽しいお話しをありがとうございました。いつか隠岐の島にも遊びにいらしてください。ぜひ魚釣りを教えてください!(笑)これからも宜しくお願い致します。
S様
【お客様より】
・外壁のクラックの補修。瓦屋さんで少し残った分、足場屋さんに引きついでもらい完全に仕上がってよかった。・瓦屋さんの清掃の件…直していただけたら… ―中略― 雨戸のレール部分は(清掃が)不十分で、しばらくの間、開閉時不自由しました。直して頂くと幸いです。
【ナカタ担当者より】
ハガキのご返信ありがとうございました。先日は屋根工事、耐震改修工事ではお世話になりました。工事の際、朝早くからご協力いただきありがとうございました。ご指摘いただいた件につきましてはご不便・ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。今後各現場にて、私含めスタッフ一同気をつけてまいります。弊社で工事をしていただいたことに満足していただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Y様
【お客様より】
良い仕事をしてくれました。有難うございました!
【ナカタ担当者より】
職人さんが「Y様は気のいい人だから仕事がし易かった」と言っておりました。私もY様に元気をいただきました!何気ないことでも構いませんのでいつでもご連絡ください。この度はありがとうございました。
N様
【お客様より】
上村さんの分かり易く親切な説明を聞きこの人に任せてみようと思いお願いし本当に良かったです。職人さん3人の方も丁寧な仕事をして頂き本当に感謝しています。また何かあればお願い致します。
【ナカタ担当者より】
喜んでいただき大変うれしく思います!悪天候の中、日程の変更を快く受けてくださり大変助かりました。我々の仕事がスムーズに行えたのもN様のおかげです。ありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡ください。これから段々と暑くなるのでお体にお気を付けください。
T様
【お客様より】
どの工事も担当された皆様がキッチリとされている様に見受けました。上村さんの心づかいが、すばらしいと思いました。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
アンケートハガキのご返送ありがとうございます。いつも通りにお仕事をさせていただきましたが、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。息子様にもどうぞ宜しくお伝えください。今後ともナカタを宜しくお願いします!
M様
【お客様より】
皆様 精心精意きっちりした対応を本当にありがとうございました。<-中略->今迄に色々の工事を、業者も沢山ありましたが貴社は最高でした。何かちょっとの工事でもお願いしますね。
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。色々と気を遣っていただき感謝しています。これから暑くなってきますが、どうぞ体調には気をつけてくださいね。何かありましたらいつでもご連絡ください。