株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
S様
【お客様より】
写真届きました ありがとうございます。その後安心して過ごしています。ていねいでわかりやすい説明とこちらの無理な要望にも耳を傾け、早い対応、さらに雨の中の工事にとても助かりました。今後の耐震対策や災害時に備えるといい商品について教えてもらい勉強になりさらに詳しく知りたいと思う機会にもなりました。お体に気を付けてお仕事皆さん頑張ってください。
【ナカタ担当者より】
アンケートにご回答いただきありがとうございます。テレビ・新聞だけでなく、今はインターネットが普及し色々な災害・防災情報が入ってきます。正しい情報が命を助け減災にもつながりますので、お客様に必要な情報をお届けできるよう私も日々精進いたします。この度はありがとうございました!
O様
【お客様より】
最初に見積ってもらった業者が相当ひどい悪徳業者だったので(株)ナカタさんがすごく良い業者に思えました。事実すごく良い業者で、親切丁寧に対応して頂けました。また何かあればよろしくお願いします。・神田さんは、本人もおっしゃっていましたが、浴室コーキングの仕上がりの「見てくれ」が悪いので、うまくなって下さい。・近藤さんは、やせましょう。ありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
色々な業者さんがあります。建築業界は特に一般の方だと値段がわかりにくいこともあるので、1つの業者に絞らず相見積もりを取ることも必要かなと思います。また何かありましたらいつでもご連絡ください。工事をお任せいただきありがとうございました。
Y様
【お客様より】
御見積りの段階から非常にご丁寧な対応をしていただきました。近隣への挨拶など、フォローも迅速にしていただきました。工事の仕上がりにもとても満足で、河口様をはじめ、(株)ナカタ様には感謝しております。このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。御社のますますのご発展をお祈りいたします。
【ナカタ担当者より】
こちらこそ耐震診断・工事の際には大変お世話になりました。職人が作業を行いやすようにしていただき感謝しております。おかげさまでスムーズに作業を進めることができました。お悩みでしたメンテナンスについては今回の工事で安心できますね。どうぞこれからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
E様
【お客様より】
工事に対する説明等 親切に対応をして頂いた。
【ナカタ担当者より】
先日はお世話になりました。お家の気になるところで少しでもお役に立ててよかったです!野球のお話も楽しかったです。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
M様
【お客様より】
神田さん良くしてもらいました
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきありがとうございました。この先、お客様と10年、20年…100年以上お付き合いできる会社にしたいというのが弊社代表の意向でもあります。今後、奥様だけでなくお子様やお孫様の世代でもお付き合いできたらと思っています。何かございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いします!
T様
【お客様より】
コロナの中でよくしていただいたと思います。お父さんは大変よろこんでいます。
【ナカタ担当者より】
工事をお任せいただきありがとうございました。アンケートの項目で、全て満足に丸印を付けていただけるよう今後とも頑張ってまいります。お家のことでご相談等あればご連絡お待ちしています。お父様にもよろしくお伝えください。この度はありがとうございました。
T様
【お客様より】
よくして頂いてありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
工事をお任せいただきありがとうございました。私たちスタッフに気を使っていただきありがとうございました。優秀な番犬「くうちゃん」の今後の活躍を期待しています(笑)何かありましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。
T様
【お客様より】
色々と細かい報告をしてくれて、工事の進行が分かってとてもありがたかったです。大工の皆さんも、とても丁寧に仕事をして下さり、大変助かりました。
【ナカタ担当者より】
工事をお任せいただきありがとうございました。部屋の中をきれいに片づけていただいていたのでスムーズに作業を進めることができ非常に助かりましたと大工の方々も言っておりました。まだまだ暑い日が続きますがお互い体調に気を付けて頑張りましょう!何かありましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
Y様
【お客様より】
大変良かったです。ありがとうございました
【ナカタ担当者より】
この度は工事を任せていただきましてありがとうございました。職人や私に気を使っていただき本当にありがとうございました。息子様・娘様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。これからも宜しくお願いします。
N
【お客様より】
画像での現状説明と工事必要箇所の説明も解りやすく見積り指示も早く良かった。又、工事も丁寧で終了後の説明もわかり易かった。
【ナカタ担当者より】
工事をお任せいただきましてありがとうございました。今回の工事で建物の劣化が進むことは抑えられますので、じっくりこれからのことをお考えいただければと思います。今後も宜しくお願い致します。