株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
K様邸
【お客様より】
増築前にお会い出来れば良かったのに残然ですね。又何かあればお世話になりたいと思っています。宜しくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
この度はありがとうございました。主人様・奥様にお会いできて本当に良かったと思っております。私どもスタッフの皆に差し入れをいただき、お気遣いに感謝しております。何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
I様邸
【お客様より】
事前の工事内容の説明を担当者(当方の)のみならず、他の会員にも丁寧に実施してもらったので、多くの者が十分納得して工事依頼が出来ました。窓は担当者より
【ナカタ担当者より】
この度は屋根・外壁塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。事前説明でお伺いすると皆様温かい人ばかりでしたので安心できて嬉しかったです。今後とも長いお付き合いができるよう頑張りますのでどうぞ宜しくお願いします。
H様邸
【お客様より】
対応がていねいで良かったです。フレンドリーにお話しして下さり楽しく聞けました。工事の前後の写真を見せて下さるだけでなくファイルにして頂けたのが残せますし家族に説明するのによかったです。入金後もていねいなお礼の電話を頂きました。
【ナカタ担当者より】
先日は診断・工事では貴重なお時間をいただき有難うございました。奥様とたくさんお話し出来ました事も大変有意義な時間でした。診断時や工事前後の写真など、少しでも奥様や家族様がご満足頂ける様にと行ってきた事を評価していただけるのは嬉しい限りです。これからも末長くお付き合いいただきますよう宜しくお願いします。
M様邸
【お客様より】
この度は築34年目の我が家のため耐震のアドバイスや構造計算によるデーターなどしていただき感謝しております。丁寧な説明やこちらの立場に立って真剣な姿勢、特に佐竹さんには感謝しました。ありがとうございます。またご相談する事があればよろしくお願いします。
【ナカタ担当者より】
この度はありがとうございました。お褒めの言葉が凄すぎて照れくさいですが、皆様にもこのようにご満足していただけるよう今後も努力していきます。ご相談事がありましたらしっかりと対応させていただきますので、今後もどうぞ宜しくお願いします。
S様邸
【お客様より】
きちっと説明もして下さり、当日も手早く最後のかたづけまできっちりとしていただきとても満足しております。また何かありましたらお願いすると思います。その時は、よろしくお願いします。
【ナカタ担当者より】
この度はありがとうございました。こちらこそ作業がしやすい様、事前の準備までして頂き、職人さんも喜んでいました。また、何かありましたら、宜しくお願い致します。
M様邸
【お客様より】
4の項については永年のリフォーム店との付き合いもあります。当方も喜寿を迎える年齢になっていますので今後あまり家をさわる予定はありません。三井様には丁寧な説明や感じが良く有難とうございました。
【ナカタ担当者より】
先日はお世話になりました。どうぞこれからもお家を大事になさっていってください。朝晩は冷え込み、昼は暖かいという気温差がありますので、ご主人様・奥様ともお体にはお気をつけくださいませ。何かありましたらご連絡ください。ありがとうございました。
S様邸
【お客様より】
・キッチリと工事して戴きまして、満足しています。
【ナカタ担当者より】
ご主人・奥様にとても親切にしていただき、お世話になりました。何かありましたらお気軽にお声かけください。この度はありがとうございました。
K様邸
【お客様より】
◎大変詳しく説明していただきよく理解出来ました。
◎よかったです。
【ナカタ担当者より】
どんな些細なご相談でも承っていますので、何卒宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
M様邸
【お客様より】
佐竹さんのご説明、また工事の二人共、感じ良く丁寧な仕事で感謝してます。有難う。
【ナカタ担当者より】
今回のご縁で耐震診断から工事までお任せいただきありがとうございました。ご主人・奥様ともに、お家に対する愛情がすごく感じられ心を打たれました。何かありましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
T様邸
【お客様より】
話しが気持ちよく聞ける方でした。大げさでなく誠実さが伝わってきました。
【ナカタ担当者より】
ご返信ありがとうございます。先日はお世話になりました。耐震診断や工事を、ご主人・奥様に喜んでいただけたことが何よりです。また、来週からはお家のメンテナンスでもある外壁塗装工事が始まりますね。引き続き、工事スタッフ共々頑張りますので宜しくお願い致します。