株式会社ナカタをご利用いただいたお客様の声をご紹介させていただきます
株式会社ナカタでは、お客様の「お子さま」「お孫さま」の三世代・100年をおつきあいできる会社でありたいと願い、工事完了後は、アンケートはがきにてお客様の声を頂戴しております。ここでは、その一部をご紹介させて頂きます。
頂いたご意見一つ一つは会社の財産として全社員で共有し、お客様の満足度を最優先に社員一同取り組んでまいります。
N様
【お客様より】
先日は外壁塗装工事をしていただきありがとうございました。何も分からない私達に外壁のことをていねいに分かりやすく説明していただきありがとうございました。工事完了後の仕上がりに私達家族ものすごく満足しています。又機会があればよろしくお願いしますね
【ナカタ担当者より】
仕上がりに満足していただき、私も嬉しく思います。雰囲気がだいぶ変わりましたので慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんね★今回の工事では、外壁のひび割れ等をしっかり補修しておりますのでご安心くださいませ。どうぞ今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
K様
【お客様より】
耐震診断に声を掛けていただいたのが切っ掛で改修工事をすることが出来ました事大変うれしく思います。丁寧に分り易い説明と工事の手順及び細めに声を掛けて下さり、有りがとうございました。丸目様には感謝申し上げます。
【ナカタ担当者より】
大切なお家を診断させていただきありがとうございました。また、信用して耐震改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。心を込めて精一杯工事をさせていただきましたので喜んでいただけて幸いです。何か相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、私はじめ、工事に係わったスタッフ一同大変お世話になり、ご主人様・奥様に感謝申し上げます。
I様
【お客様より】
工事の必要性、工事の前の説明及び工事後の仕上げの説明等、ていねいで良かった。それ以上に佐竹氏の熱心さが良かった。普段飛び込みの方にはほとんど門前払いですが、人柄にほれて契約しました。これからも頑張ってください。他の関係者の方も。
【ナカタ担当者より】
この度はありがとうございます。私の方こそ丁寧に対応していただき感謝しております。着手前もそうですが、工事後の説明もそれ以上に大事だと思い仕事をしております。どうぞこれからもお体に気をつけてください。誠にありがとうございました。
Y様
【お客様より】
●工事を終えての思い。(主人と話をしていまして)どの工事の方も、良く動かれ、良くしてくださり、感謝しています。今までの他社の方とは全然違いました。
●森本さん、秋頃の内装の件にしても、無理にも言われず、こちらのペースに合わせて下さるので安心におまかせ出来ます。宜しくおねがいします。
【ナカタ担当者より】
この度は有り難うございました。施工期間中は天候が良く、工事工程がスムーズに進んで良かったです。どうぞ今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
N様
【お客様より】
森本様始め皆々様が愛想が良く仕事も良くしてもらい有がとうございました。
【ナカタ担当者より】
工事をお任せいただき誠にありがとうございました。施工前は雨漏りの形跡がありましたが、今回の屋根葺き替え工事では、屋根下地からしっかり施工しておりますので、ご安心いただけるかと思います。工事期間中に雪が降り、日程がずれてしまいましたが、喜んでいただけたようで幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
T様
【お客様より】
今回クロス等だけの施工だったのですが、心よく短期間で行っていただいた。感激したのは、最後の清掃がスミズミまできれいにしていただき、ほんとに助かりました。配線のたるみの処理までしていただき有難うございました。
【ナカタ担当者より】
アンケートはがきのご回答誠にありがとうございます。工事の出来に満足していただいてなによりです。今後も何か気になることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
H様
【お客様より】
この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。 耐震セミナーおよび個別相談をしていただいたのがご縁で、(株)ナカタ様には何から何迄お世話いただき、心よりお礼申し上げます。 ご担当の矢澤さん・河口さんはじめ、大工の皆様方に於いては、親切丁寧できっちりとした仕事をして頂き、大変満足ゆく仕上がりとなり、深く感謝致して居ります。 特に矢澤さんには無理なこともお願い申し上げましたが、嫌な顔一つせず、その誠意ある対応には頭の下がる思いでした。本日は社員の皆様でお召し上り頂けたらと、ほんの気持だけ送らせて頂きました。ご笑納くださいませ。
【ナカタ担当者より】
この度は、お手紙とお菓子を有難うございました。お菓子は社員全員で美味しく頂きました。工事に関しましては満足のゆく仕上がりで、私共も同じように嬉しく思います。今回の改修工事で少しでも安心・安全に過ごしていただけるようでしたら幸いです。今後とも長いおつきあいを宜しくお願い致します。
M様
【お客様より】
矢沢さんには色々と無理なことをお願いしてどうもありがとうございました。テレビのブースターの事も親切に教えてくださりたいへん良くわかりました。河口さん、大工の皆様にはすごく良くしてもらいまして、感謝しております。どうもありがとうございました。
【ナカタ担当者より】
こちらこそ工事中は大工にも気を使っていただきありがとうございました。いつも3時のおやつが楽しみでした♪どうぞ今後とも末永く宜しくお願い致します。
T様
【お客様より】
先日は有難うございました。最初は不安がなかったといえば嘘になりますが、診断・説明・工事と全て満足できる仕事をしていただけました。また無理な相談をさせていただくことがあるかと思いますが、よろしくお願い致します。
【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。耐震診断書は様々な条件から計算がされている為、一見すると難しいので出来る限り分かり易くご説明するよう心掛けております。大切なお家で末永く安心して暮らされる事をお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。
I様
【お客様より】
耐震診断をお願いして結果によってはそのうちと思いましたが、お話をうかがってチョットだけお願いしました。建物を総合的に診断して頂きとても助かりました。早いところやれるだけやりたいものです!
【ナカタ担当者より】
この度はナカタをご利用下さり、誠にありがとうございました。耐震診断書は様々な条件から計算がされている為、一見すると難しいので出来る限り分かり易くご説明するよう心掛けております。大切なお家で末永く安心して暮らされる事をお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。